Datenschutzrichtlinie

Datenschutzerklärung

1. Anwendungsbereich dieser Datenschutzrichtlinie

Willkommen bei Harlowea (nachfolgend „wir“, „uns“ oder „unser Unternehmen“ genannt).

Der verantwortungsvolle Umgang mit personenbezogenen Daten und der Schutz Ihrer Privatsphäre haben für uns eine hohe Bedeutung.

Diese Datenschutzrichtlinie informiert Sie darüber, welche personenbezogenen Daten wir bei der Nutzung unseres Online-Shops erheben, zu welchen Zwecken diese verarbeitet werden, wie wir diese Daten schützen und welche Rechte Ihnen als betroffene Person zustehen.

Diese Regelungen gelten für die Nutzung unseres Online-Shops, die Inanspruchnahme unserer Dienstleistungen sowie die Kommunikation über unsere angebotenen Kontaktmöglichkeiten.

Kontakt für Datenschutzanfragen:

Harlowea

Anschrift:
950 Jackson St, Wray, CO 80758, USA

E-Mail:
support@harlowea.com

Telefon:
+1 (303) 718-1277

Servicezeiten:
Montag bis Freitag
09:00–12:30 Uhr und 14:00–18:00 Uhr (CET)

2. Erhebung personenbezogener Daten und Verwendung von Cookies

Bei der Nutzung unseres Online-Shops können personenbezogene Daten auf unterschiedliche Weise verarbeitet werden.

Dies betrifft insbesondere folgende Informationen:

  • Name;
  • Rechnungs- und Lieferanschrift;
  • E-Mail-Adresse;
  • Telefonnummer;
  • Informationen zu Bestellungen;
  • Zahlungs- und Transaktionsinformationen;
  • Inhalte von Nachrichten und Anfragen an unseren Kundenservice.

Zusätzlich setzen wir Cookies sowie vergleichbare technische Technologien ein, um die Funktionsfähigkeit unserer Website sicherzustellen, die Nutzung zu erleichtern und unsere Dienstleistungen kontinuierlich zu verbessern.

Cookies können unter anderem folgende Daten speichern:

  • ausgewählte Spracheinstellungen;
  • Inhalte des Warenkorbs;
  • Sitzungs- und Anmeldeinformationen;
  • Sicherheitseinstellungen;
  • technische Informationen über Browser und verwendete Endgeräte;
  • statistische Informationen zur Nutzung unserer Website.

Beim ersten Besuch unseres Online-Shops können Sie Ihre individuellen Cookie-Einstellungen über das bereitgestellte Cookie-Banner verwalten.

Nicht notwendige Cookies werden ausschließlich auf Grundlage Ihrer entsprechenden Auswahl und unter Beachtung der geltenden Datenschutzanforderungen eingesetzt.

Sie haben jederzeit die Möglichkeit, Ihre Cookie-Einstellungen anzupassen oder eine erteilte Einwilligung für die Zukunft zu widerrufen.

3. Zweck der Datenverarbeitung und Weitergabe personenbezogener Daten

Wir verarbeiten personenbezogene Daten ausschließlich im Zusammenhang mit dem Betrieb unseres Online-Shops sowie der Erbringung unserer Dienstleistungen.

Die Verarbeitung erfolgt insbesondere zu folgenden Zwecken:

  • Annahme, Bearbeitung und Verwaltung von Bestellungen;
  • Bereitstellung unseres Kundenservices;
  • Kommunikation bezüglich Bestellungen, Produkten oder Kundenanfragen;
  • Bearbeitung von Rücksendungen und Rückerstattungen;
  • Verbesserung der technischen Stabilität, Sicherheit und Nutzerfreundlichkeit unseres Online-Shops;
  • Erkennung, Vermeidung und Untersuchung missbräuchlicher oder betrügerischer Aktivitäten;
  • Erfüllung gesetzlicher Aufbewahrungs-, Dokumentations- und Nachweispflichten.

Eine Übermittlung personenbezogener Daten an Dritte erfolgt ausschließlich, wenn dies für die Erfüllung unserer vertraglichen Verpflichtungen erforderlich ist oder eine gesetzliche Verpflichtung hierzu besteht.

Wir verkaufen keine personenbezogenen Daten und nutzen diese nicht für Zwecke, die mit dieser Datenschutzrichtlinie nicht vereinbar sind.

4. Speicherung personenbezogener Daten und Umgang mit Cookies

Wir speichern personenbezogene Daten nur für den Zeitraum, der zur Erfüllung der jeweiligen Verarbeitungszwecke erforderlich ist oder aufgrund gesetzlicher Vorschriften vorgeschrieben wird.

Nach Wegfall des jeweiligen Speicherzwecks oder nach Ablauf gesetzlicher Aufbewahrungsfristen werden personenbezogene Daten gelöscht oder anonymisiert, sofern keine weitere Speicherung erforderlich ist.

Die Speicherdauer von Cookies richtet sich nach ihrer jeweiligen Funktion und technischen Verwendung.

Nicht erforderliche Cookies werden ausschließlich entsprechend Ihrer individuellen Cookie-Auswahl eingesetzt.

Zum Schutz personenbezogener Daten setzen wir angemessene technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen ein. Diese Maßnahmen dienen insbesondere dem Schutz vor Verlust, unberechtigtem Zugriff, Manipulation oder unbefugter Offenlegung.


5. Rechte der betroffenen Personen

Als betroffene Person stehen Ihnen hinsichtlich der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten verschiedene gesetzliche Rechte zu.

Dazu gehören insbesondere:

  • Recht auf Auskunft: Sie haben das Recht, Informationen darüber zu erhalten, ob und welche personenbezogenen Daten von uns verarbeitet werden.
  • Recht auf Berichtigung: Sie können die Korrektur unrichtiger oder die Ergänzung unvollständiger personenbezogener Daten verlangen.
  • Recht auf Löschung: Sie können die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten verlangen, sofern keine gesetzlichen Verpflichtungen oder sonstigen rechtlichen Gründe einer Löschung entgegenstehen.
  • Recht auf Einschränkung der Verarbeitung: Sie haben das Recht, unter bestimmten gesetzlichen Voraussetzungen die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen.
  • Recht auf Widerspruch: Sie können der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten widersprechen, sofern die gesetzlichen Voraussetzungen hierfür erfüllt sind.
  • Recht auf Widerruf einer Einwilligung: Eine von Ihnen erteilte Einwilligung zur Verarbeitung personenbezogener Daten können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.
  • Recht auf Datenübertragbarkeit: Sie haben das Recht, Ihre personenbezogenen Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten oder, soweit technisch möglich und rechtlich zulässig, an einen anderen Verantwortlichen übertragen zu lassen.

Zur Wahrnehmung Ihrer Rechte können Sie sich jederzeit an uns wenden:

E-Mail:
support@harlowea.com

Wir prüfen und bearbeiten Ihre Anfrage entsprechend den geltenden Datenschutzvorschriften und innerhalb der gesetzlich vorgesehenen Fristen.

6. Rechtsgrundlagen der Verarbeitung personenbezogener Daten

Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt auf Grundlage der jeweils geltenden Datenschutzbestimmungen, insbesondere der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO), soweit diese Anwendung findet.

Die Verarbeitung stützt sich insbesondere auf folgende Rechtsgrundlagen:

Vertragserfüllung

Die Verarbeitung personenbezogener Daten ist erforderlich, um unsere vertraglichen Verpflichtungen gegenüber unseren Kunden erfüllen zu können.

Dies umfasst insbesondere:

  • die Bearbeitung und Verwaltung von Bestellungen;
  • die Abwicklung von Zahlungen;
  • die Organisation und Durchführung von Lieferungen;
  • die Bearbeitung von Rücksendungen und Rückerstattungen;
  • die Bereitstellung der von Kunden angeforderten Dienstleistungen.

Ohne die Bereitstellung bestimmter personenbezogener Daten kann die Durchführung bestimmter Vertragsleistungen möglicherweise nicht erfolgen.

Einwilligung

Wenn Sie uns ausdrücklich Ihre Zustimmung erteilt haben, verarbeiten wir personenbezogene Daten auf Grundlage dieser Einwilligung.

Dies kann beispielsweise die Anmeldung zu Newslettern, freiwillige Marketingkommunikation oder andere optionale Kommunikationsangebote betreffen.

Eine erteilte Einwilligung kann jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen werden. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung bleibt hiervon unberührt.

Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen

Wir verarbeiten personenbezogene Daten, soweit dies zur Erfüllung gesetzlicher Anforderungen erforderlich ist.

Dies betrifft insbesondere:

  • steuerrechtliche Verpflichtungen;
  • buchhalterische Anforderungen;
  • gesetzliche Aufbewahrungspflichten;
  • behördliche Nachweis- und Dokumentationsanforderungen.

Berechtigte Interessen

Soweit dies nach den geltenden Datenschutzvorschriften zulässig ist, verarbeiten wir personenbezogene Daten zur Wahrung unserer berechtigten Interessen.

Dazu gehören insbesondere:

  • die Gewährleistung der Sicherheit und Stabilität unseres Online-Shops;
  • die technische Verbesserung unserer Website;
  • die Optimierung der Nutzererfahrung;
  • die Verhinderung von Betrug, Missbrauch oder unbefugter Nutzung unserer Dienstleistungen.

Dabei achten wir stets darauf, dass die Interessen und Grundrechte der betroffenen Personen angemessen berücksichtigt werden.

7. Aktualisierung dieser Datenschutzrichtlinie

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzrichtlinie regelmäßig zu überprüfen und bei Bedarf anzupassen.

Änderungen können beispielsweise aufgrund gesetzlicher Anforderungen, technischer Entwicklungen oder Änderungen unserer Dienstleistungen erforderlich werden.

Die jeweils aktuelle Version dieser Datenschutzrichtlinie wird auf dieser Seite veröffentlicht und gilt ab dem Zeitpunkt der Veröffentlichung.

Wir empfehlen Ihnen, diese Datenschutzrichtlinie regelmäßig zu überprüfen, um über mögliche Änderungen und den Umgang mit Ihren personenbezogenen Daten informiert zu bleiben.