Datenschutzrichtlinie
1. Geltungsbereich der Datenschutzrichtlinie
Willkommen bei Harlowea (nachfolgend „wir“ genannt). Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns wichtig. Diese Datenschutzrichtlinie erläutert, welche personenbezogenen Daten wir bei der Nutzung unseres Online-Shops erfassen, wie wir diese verwenden, speichern und schützen sowie welche Rechte Ihnen in Bezug auf Ihre Daten zustehen.
Diese Datenschutzrichtlinie gilt ausschließlich für die Nutzung unseres Online-Shops sowie aller damit verbundenen Dienstleistungen und Kommunikationskanäle.
Verantwortlich für die Datenverarbeitung:
Harlowea
Anschrift: 950 Jackson St, Wray, CO 80758, USA
E-Mail: support@harlowea.com
Telefon: +1 (303) 718-1277
Servicezeiten: Montag bis Freitag, 09:00–12:30 Uhr und 14:00–18:00 Uhr (CET)
2. Erhebung personenbezogener Daten und Einsatz von Cookies
Während der Nutzung unseres Online-Shops können personenbezogene Daten auf verschiedene Weise erhoben werden.
Hierzu gehören insbesondere:
- Name
- Rechnungs- und Lieferadresse
- E-Mail-Adresse
- Telefonnummer
- Bestellinformationen
- Zahlungsstatus
- Kommunikationsinhalte bei Kontaktanfragen
Darüber hinaus verwenden wir Cookies und vergleichbare Technologien, um den ordnungsgemäßen Betrieb unserer Website sicherzustellen und die Nutzung zu erleichtern.
Cookies können beispielsweise folgende Informationen speichern:
- Spracheinstellungen
- Warenkorbinhalte
- Sitzungsinformationen
- Anmeldeinformationen während einer Sitzung
- Sicherheitseinstellungen
- Technische Informationen über das verwendete Gerät und den Browser
- Anonyme Nutzungsstatistiken zur Verbesserung der Website
Beim erstmaligen Besuch unseres Online-Shops erhalten Sie eine Cookie-Einwilligungsabfrage. Nicht unbedingt erforderliche Cookies werden erst nach Ihrer ausdrücklichen Zustimmung gespeichert. Sie können Ihre Cookie-Einstellungen jederzeit ändern oder Ihre Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.
3. Nutzung personenbezogener Daten und Weitergabe
Wir verwenden personenbezogene Daten ausschließlich für Zwecke, die im Zusammenhang mit der Bereitstellung unseres Online-Shops stehen.
Dazu gehören insbesondere:
- Bearbeitung und Verwaltung von Bestellungen
- Bereitstellung des Kundenservices
- Kommunikation über Bestellungen oder Kundenanfragen
- Bearbeitung von Rückerstattungen und Rücksendungen
- Verbesserung der Stabilität, Sicherheit und Benutzerfreundlichkeit unseres Online-Shops
- Erkennung und Verhinderung missbräuchlicher oder betrügerischer Aktivitäten
- Erfüllung gesetzlicher Aufbewahrungs- und Nachweispflichten
Eine Weitergabe personenbezogener Daten erfolgt ausschließlich, soweit dies zur Erfüllung der jeweiligen Dienstleistung erforderlich ist oder eine entsprechende Verpflichtung besteht.
Wir verkaufen personenbezogene Daten nicht und verwenden diese nicht für andere, mit dieser Datenschutzrichtlinie unvereinbare Zwecke.
4. Speicherung personenbezogener Daten und Cookies
Personenbezogene Daten werden nur so lange gespeichert, wie dies für die jeweiligen Verarbeitungszwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungsfristen dies verlangen.
Nach Ablauf der jeweiligen Speicherfrist werden personenbezogene Daten gelöscht oder anonymisiert, sofern keine weitere Speicherung erforderlich ist.
Cookies werden entsprechend ihrer Funktion unterschiedlich lange gespeichert.
Sie entscheiden selbst über die Verwendung nicht erforderlicher Cookies. Ihre Zustimmung wird vor deren Speicherung eingeholt und kann jederzeit über die Cookie-Einstellungen Ihres Browsers oder unseres Cookie-Banners geändert oder widerrufen werden.
Die Speicherung der Daten erfolgt unter Anwendung geeigneter technischer und organisatorischer Sicherheitsmaßnahmen, um personenbezogene Daten vor Verlust, unbefugtem Zugriff, Veränderung oder Offenlegung zu schützen.
5. Rechte der betroffenen Personen
Sie haben jederzeit folgende Rechte hinsichtlich Ihrer personenbezogenen Daten:
- Auskunft über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu erhalten;
- Unrichtige oder unvollständige Daten berichtigen zu lassen;
- Die Löschung personenbezogener Daten zu verlangen, soweit keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen;
- Die Einschränkung der Verarbeitung zu verlangen;
- Der Verarbeitung personenbezogener Daten in den gesetzlich vorgesehenen Fällen zu widersprechen;
- Eine zuvor erteilte Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft zu widerrufen;
- Eine Kopie Ihrer personenbezogenen Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten.
Zur Ausübung Ihrer Rechte können Sie uns jederzeit unter support@harlowea.com kontaktieren. Wir bearbeiten entsprechende Anfragen innerhalb einer angemessenen Frist und entsprechend den geltenden Datenschutzanforderungen.
6. Rechtsgrundlagen der Datenverarbeitung
Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt entsprechend den Bestimmungen der Datenschutz-Grundverordnung (GDPR) und stützt sich auf folgende Rechtsgrundlagen:
- Vertragserfüllung
Die Verarbeitung personenbezogener Daten ist erforderlich, um Bestellungen entgegenzunehmen, Zahlungen zu bearbeiten, Lieferungen zu organisieren, Rücksendungen zu verwalten sowie die von Ihnen gewünschten Leistungen bereitzustellen.
- Einwilligung
Sofern Sie ausdrücklich eingewilligt haben, verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten beispielsweise zur Anmeldung für unseren Newsletter oder für sonstige freiwillige Kommunikationsdienste. Eine erteilte Einwilligung kann jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen werden.
- Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen
Wir verarbeiten personenbezogene Daten, soweit dies zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen erforderlich ist, insbesondere für steuerliche, buchhalterische sowie gesetzliche Dokumentations- und Nachweispflichten.
- Berechtigte Interessen
Soweit zulässig, verarbeiten wir personenbezogene Daten zur Gewährleistung der Sicherheit unseres Online-Shops, zur Verbesserung der Benutzerfreundlichkeit, zur Optimierung technischer Abläufe, zur Fehleranalyse sowie zur Verhinderung von Betrug und missbräuchlicher Nutzung.
Wir überprüfen diese Datenschutzrichtlinie regelmäßig. Änderungen werden auf dieser Seite veröffentlicht und gelten ab dem Zeitpunkt ihrer Veröffentlichung.