Zahlungsmethoden

Einleitung

Diese Zahlungsmethoden gelten für alle Einkäufe im Online-Shop von Harlowea.

Unser Ziel ist es, Ihnen einen sicheren, transparenten und zuverlässigen Zahlungsprozess zu bieten. Alle Zahlungsvorgänge werden unter Berücksichtigung der geltenden Datenschutz- und Sicherheitsanforderungen verarbeitet.


1. Verfügbare Zahlungsmethoden

Die aktuell verfügbaren Zahlungsmethoden werden während des Bestellvorgangs angezeigt.

Derzeit akzeptieren wir folgende Zahlungsmethoden:

  • Visa
  • Mastercard

Alle Zahlungen werden ausschließlich in Euro (EUR) abgewickelt.

Aus Sicherheits- und Verwaltungsgründen werden folgende Zahlungsarten derzeit nicht angeboten:

  • Nachnahme
  • Barzahlung
  • Banküberweisung
  • Schecks
  • Kryptowährungen
  • Sonstige alternative Zahlungsmethoden, sofern diese nicht ausdrücklich auf unserer Website angezeigt werden

2. Zahlungssicherheit

Der Schutz Ihrer Zahlungsdaten besitzt für Harlowea höchste Priorität.

Zahlungsvorgänge werden über sichere Zahlungsdienstleister mit branchenüblichen Sicherheitsstandards abgewickelt.

Unsere Sicherheitsmaßnahmen umfassen insbesondere:

  • TLS-/SSL-Verschlüsselung zum Schutz der Datenübertragung;
  • Schutz sensibler Zahlungsinformationen während des Zahlungsvorgangs;
  • Verarbeitung personenbezogener Daten gemäß den geltenden Datenschutzbestimmungen einschließlich der DSGVO, soweit anwendbar;
  • technische Maßnahmen zum Schutz vor unbefugtem Zugriff.

Je nach kartenausgebender Bank kann zusätzlich eine Authentifizierung, beispielsweise über 3D Secure (z. B. Visa Secure oder Mastercard Identity Check), erforderlich sein.


3. Preise und Kostentransparenz

Harlowea legt großen Wert auf eine transparente Preisgestaltung.

Daher gilt:

  • Alle Preise werden klar und nachvollziehbar dargestellt.
  • Anfallende Steuern und Gebühren werden entsprechend den geltenden Anforderungen ausgewiesen.
  • Der im Checkout angezeigte Gesamtbetrag entspricht dem endgültig zu zahlenden Preis.
  • Es werden keine versteckten Gebühren oder nachträglichen Zusatzkosten berechnet.

4. Zahlungsablauf

Der Zahlungsvorgang erfolgt in wenigen Schritten:

  1. Wählen Sie die gewünschten Produkte aus und legen Sie diese in den Warenkorb.
  2. Überprüfen Sie Ihre Lieferadresse, Bestelldetails und Zahlungsinformationen.
  3. Wählen Sie eine verfügbare Zahlungsmethode aus.
  4. Geben Sie die erforderlichen Zahlungsinformationen ein.
  5. Bestätigen Sie die Zahlung.

Nach erfolgreicher Autorisierung erhalten Sie eine Bestellbestätigung per E-Mail.

Sollte eine Zahlung fehlschlagen, empfehlen wir:

  • die eingegebenen Zahlungsdaten zu überprüfen;
  • sicherzustellen, dass ausreichend Guthaben verfügbar ist;
  • gegebenenfalls eine andere verfügbare Zahlungsmethode zu verwenden;
  • unseren Kundenservice zu kontaktieren.

Die Belastung erfolgt nach erfolgreicher Zahlungsautorisierung.


5. Rückerstattungen

Erstattungen erfolgen über die ursprünglich verwendete Zahlungsmethode.

Dabei gelten folgende Bedingungen:

  • Die Rückzahlung wird an die ursprüngliche Zahlungsquelle vorgenommen.
  • Nach Genehmigung der Rückerstattung wird diese innerhalb von 1 bis 3 Werktagen von Harlowea veranlasst.
  • Die tatsächliche Gutschrift hängt von der Bearbeitungszeit des jeweiligen Zahlungsdienstleisters oder Kreditinstituts ab.

Sollte der Erstattungsbetrag nach angemessener Bearbeitungszeit noch nicht eingegangen sein, kontaktieren Sie bitte unseren Kundenservice unter Angabe Ihrer Bestellnummer.

Weitere Informationen finden Sie in unserer Rückgabe- und Erstattungsrichtlinie.


6. Kundenservice

Bei Fragen zu Zahlungen, Rechnungen, Rückerstattungen oder möglichen Unregelmäßigkeiten stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.

Harlowea

Adresse:
950 Jackson St, Wray, CO 80758, USA

Kundenservice:
+1 (303) 718-1277

E-Mail:
support@harlowea.com

Servicezeiten (CET):
Montag bis Freitag
09:00–12:30 Uhr
14:00–18:00 Uhr

Wir bemühen uns, sämtliche Anfragen schnellstmöglich und transparent zu bearbeiten.


7. Änderungen dieser Zahlungsmethoden

Harlowea behält sich das Recht vor, diese Zahlungsmethoden anzupassen, sofern dies aufgrund gesetzlicher Vorgaben, technischer Entwicklungen oder betrieblicher Erfordernisse notwendig wird.

Die jeweils aktuelle Version wird auf unserer Website veröffentlicht und gilt ab dem Zeitpunkt ihrer Veröffentlichung.